Päivitetty: 31.1.2025

“BroCall.ai”on palvelu, jonka tarjoaja on Pitkospuu Productions Oy (y-tunnus: 2990833-8). Tässä yhdistetyssä tietosuojaselosteessa ja laillisissa huomautuksissa kerromme selkeästi, miten käsittelemme henkilötietoja ja millä ehdoilla sivustoamme sekä palvelujamme voi käyttää. Palvelu on kohdistettu B2B-asiakkaille, eikä varsinaista verkkokauppaa tai kuluttajille suunnattua ostomahdollisuutta ole.

1. REKISTERINPITÄJÄ JA YHTEYSTIEDOT

• Rekisterinpitäjä: Pitkospuu Productions Oy
• Y-tunnus: 2990833-8
• Vastuuhenkilö: Matti Ruuska
• Sähköpostiosoite: matti@brocall.ai

Emme julkaise erillistä osoitetta, mutta voit ottaa meihin yhteyttä kaikissa tietosuojaan liittyvissä asioissa yllä mainitun sähköpostin kautta.

2. MITÄ TIETOJA KERÄÄMME?

Keräämme pääosin tietoja, jotka annat meille esimerkiksi yhteydenottolomakkeen tai sähköpostin kautta. Tällaisia tietoja voivat olla:

• Nimi
• Yhtiön nimi
• Sähköpostiosoite
• Puhelinnumero
• Yhteydenottoviesti tai muu viestisisältö

Lisäksi hyödynnämme evästeitä (cookies) ja analytiikkaa (kuten Google Analytics) verkkosivustomme kehittämiseksi.

3. MIKSI TIETOJA KERÄÄMME JA KÄSITTELEMME?

• Asiakaskontaktointi ja palvelun tarjoaminen: Voimme vastata yhteydenottopyyntöihin sekä lähettää pyytämääsi tietoa tai tarjouksia.
• Asiakassuhteen hoito: Pidämme yllä B2B-asiakassuhteita, hallinnoimme yritysten ja yhteyshenkilöiden tietoja ja varmistamme laadukkaan palvelun.
• Palvelun kehitys: Käytämme anonymisoitua analytiikkaa (esim. Google Analytics) ymmärtääksemme paremmin, miten sivustoamme käytetään.

Käsittelyperusteemme voi olla sopimus (palvelupyyntö), oikeutettu etu (liiketoiminta, viestintä) tai suostumus (esim. markkinointiluvan antaminen).

4. TIETOJEN SÄILYTYS

Säilytämme tietoja vain niin kauan kuin on tarpeen niiden tarkoitusten toteuttamiseksi.

• Asiakassuhteeseen liittyvät tiedot: säilytetään niin kauan kuin asiakkuus on voimassa ja tarpeellinen dokumentaatio vaatii (esim. kirjanpito- tai muut lainsäädännön vaatimukset).
• Yhteydenottoihin liittyvät tiedot: säilytetään, kunnes ne eivät enää ole tarpeen, tai kunnes pyydät poistamista.

5. TIETOJEN LUOVUTUS

Emme myy emmekä luovuta tietoja ulkopuolisille tahoille ilman suostumusta tai lakisääteistä velvollisuutta. Voimme kuitenkin käyttää luotettavia alihankkijoita tai palveluntarjoajia (esim. pilvipalvelut, CRM-ohjelmistot, sähköpostipalvelut) tietojen käsittelyssä. Nämä toimivat ohjeidemme mukaisesti ja noudattavat tietosuojalainsäädäntöä.

6. EVÄSTEET

Sivustomme käyttää evästeitä ja vastaavia tekniikoita:

• Analytiikkaevästeet: Seuraa ja raportoi sivuston käyttöä anonyymisti (esim. sivulatausten määrä, liikenteen lähteet, IP-osoitteen anonymisointi).
• Kolmansien osapuolien sisällöt: Saatamme upottaa sivustollemme YouTube-videoita tai ladata fontteja Google Fonts -palvelusta. Tällöin kyseiset palvelut voivat asettaa omia evästeitään.
• Toiminnalliset evästeet: Varmistavat sivuston perustoiminnot ja käyttömukavuuden.

Kävijällä on mahdollisuus estää evästeet selaimen asetuksista. Huomaa, että evästeiden estäminen voi vaikuttaa palvelun toimintaan.

7. KÄYTTÄJÄN OIKEUDET

Sinulla on oikeus:

1. Tarkastaa tietosi – Voit pyytää kopion henkilötiedoistasi.
2. Korjata tietosi – Voit pyytää virheellisten tietojen oikaisua.
3. Poistaa tietosi – Voit pyytää tietojen poistoa, jos käsittelylle ei ole laillista perustetta.
4. Rajoittaa käsittelyä – Joissain tilanteissa voit kieltää tiettyjen tietojen käsittelyn.
5. Vastustaa käsittelyä – Voit vastustaa tietojen käsittelyä, mikäli se perustuu oikeutettuun etuumme.
6. Peruuttaa suostumuksesi – Jos käsittely perustuu antamaasi suostumukseen, voit peruuttaa sen milloin tahansa.

Oikeuksien käyttämiseksi ota yhteyttä rekisterinpitäjään.

8. IMMATERIAALIOIKEUDET JA VASTUUNRAJOITUKSET

• Immateriaalioikeudet: Kaikki sivuston sisältö (tekstit, kuvat, logot, brändielementit) ovat Pitkospuu Productions Oy:n tai kolmansien osapuolien omaisuutta. Mitään materiaalia ei saa kopioida, jakaa tai hyödyntää kaupallisesti ilman erillistä lupaa.
• Ulkoiset linkit: Sivustomme voi sisältää linkkejä kolmansien osapuolien sivuille. Emme vastaa näiden ulkopuolisten sivustojen sisällöstä tai tietosuojakäytännöistä. Linkkien klikkaaminen ja sisällön käyttö tapahtuu käyttäjän omalla vastuulla.
• Palvelun tarkoitus: BroCall.ai-palvelu on suunnattu B2B-asiakaskunnalle, eikä se sisällä kuluttajakauppaa tai suoraa ostopainiketta sivustolla. Emme vastaa mahdollisista virheistä tiedoissa tai ulkopuolisten lähteiden antaman tiedon paikkansapitävyydestä.

9. PALVELUN KÄYTTÖ B2B-YMPÄRISTÖSSÄ

BroCall.ai on suunnattu yritysasiakkaille (B2B). Tämän vuoksi verkkosivujen kautta ei tehdä kuluttajakauppaa eikä sovelleta kuluttajasuojalainsäädännön mukaisia peruutus- tai palautusehtoja. Myynti ja sopimukset hoidetaan muualla kuin sivuston kautta.

10. YHTEYSTIEDOT JA MUUTOKSET

Mikäli sinulla on kysyttävää tietosuojasta, evästeistä tai haluat käyttää yllä mainittuja oikeuksiasi, ota yhteyttä:

Sähköposti: matti@brocall.ai

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta ja laillisia huomautuksia esimerkiksi lainsäädännön muuttuessa tai palvelun kehittyessä. Ilmoitamme merkittävistä päivityksistä verkkosivullamme tai muulla soveltuvalla tavalla.

Kiitos, että tutustuit tietosuojaselosteeseemme ja laillisiin huomautuksiimme!
Arvostamme yksityisyyttäsi ja tavoitteenamme on pitää asiamme selkeinä ja byrokratia minimissään. Jos jokin mietityttää, ota ihmeessä yhteyttä.

– BroCall.ai / Pitkospuu Productions Oy